Il “Blocco selettivo e permanente dei servizi a sovrapprezzo” inibisce ai clienti di inviare fax verso una serie di destinazioni e prefissi chiamati per semplicità ‘Numeri Chiusi’. Il blocco può essere disattivato in qualsiasi momento dal proprietario dell’account scrivendo a assistenza.orchestra@retelit.it con oggetto “RIPRISTINO CLASSE DI DISABILITAZIONE D 600/09/Cons” o rivolgendosi ai canali di Customer Care IRIDEOS.
La richiesta consente di aprire le chiamate verso il paniere di numerazioni di cui allegato 1 della delibera 418/07/CON, ma tramite il portale il cliente ha ancora la possibilità di impostare gratuitamente nuovi blocchi ed applicare a questi ultimi delle eccezioni in maniera autonoma.