Che cos’è 3CX?
3CX è un centralino Virtuale che può utilizzare linee Voce Orchestra per ricevere ed effettuare chiamate distribuendole fra i numeri interni configurati. IRDEOS è un fornitore certificato 3CX in Italia per i servizi Voce.
Come funziona il numero voce BASIC?
Puoi attivare gratuitamente un numero BASIC voce una sola volta. Esso rimarrà a tua disposizione per tutto il tempo in cui lo utilizzerai. Da tale numero potrai inviare e ricevere tutte le chiamate che desideri ed in più potrai acquistare i pacchetti speciali ad esso dedicati. Gratis per i primi 3 mesi. Il numero, rimarrà…
DettagliCome funziona il numero di fax BASIC?
Puoi attivare gratuitamente un numero di fax una sola volta. Esso rimarrà a tua disposizione per tutto il tempo in cui lo utilizzerai. Da tale numero potrai inviare tutti i fax che desideri, potrai acquistare i pacchetti speciali ad esso dedicati e potrai ricevere fino a 10 pagine al mese. Gratis per i primi 3…
DettagliSe il mio numero Orchestra è stato cancellato come posso recuperare la numerazione?
Se la numerazione è nativa IRIDEOS Orchestra, ovvero è stata sottoscritta per la prima volta sul sito Orchestra, è possibile recuperarla anche dopo la cancellazione ma solo entro i 12 (dodici) mesi successivi. In fase di configurazione di un nuovo numero PRO, infatti, il portale riporterà le numerazioni cancellate ai primi posti dell’elenco delle numerazioni…
DettagliCome posso conoscere il credito residuo ?
Puoi conoscere il credito residuo chiamando dalla tua numerazione il numero gratuito 4050 oppure entrando nell’area clienti è visualizzato nella parte in alto a destra.
Come posso configurare Zoiper?
Per installare e configurare il client Zoiper devi scaricare il software ed effettuare l’installazione. Per configurare il servizio sarà sufficiente selezionare Irideos Orchestra nella lista dei provider italiani preconfigurati. Ti verrà richiesto soltanto di inserire la numerazione la tua numerazione telefonica e la relativa password che puoi consultare nella tua area clienti.
DettagliIl mio numero è scaduto, cosa devo fare?
Il rinnovo dei servizi in presenza di credito nel borsellino E’ AUTOMATICO. Se il numero è scaduto ha 30 giorni di tempo per ricaricare il borsellino dell’account è non perdere la numerazione, la riattivazione sarà automatica. Superati i 30 giorni la numerazione verrà disattivata e sarà possibile riattivarla con il profilo PRO. Dal tasto ACQUISTA…
DettagliNon ho richiesto nessun servizio e/o contratto, perché ricevo le vostre email ?
Riceve le nostre comunicazioni perché ha un account Orchestra attivo La registrazione Orchestra (ex euteliavoip) al quale facciamo riferimento ha come LOGIN di accesso all’area clienti l’indirizzo email su cui inviamo le nostre comunicazioni. I servizi Irideos Orchestra si gestiscono in autonomia dall’ area clienti. Il portale di riferimento è orchestra.irideos.it. Alla voce SOTTOSCRIZIONI sono…
DettagliPosso passare il mio numero attivato con profilo BASIC ad un piano PRO?
Certo, è sempre possibile effettuare l’upgrade verso uno dei due piani PRO. Basta entrare nell’area clienti, nella sezione dei numeri attivi del tuo servizio. Una volta effettuato l’upgrade al profilo PRO non potrai più attivare un nuovo numero con profilo BASIC.
DettagliCome avverrà il prossimo rinnovo del basic?
Tutti i rinnovi sono AUTOMATICI scalando l’importo del canone direttamente dal credito del borsellino. In assenza di credito dovrai ricaricare il tuo account dal tasto ACQUISTA CREDITO presente nell’area clienti del portale orchestra.irideos.it
