Ai sensi e per gli effetti della Legge sulla Concorrenza n. 124/2017 del 4 agosto 2017, è possibile recedere dal contratto in essere con IRIDEOS in ogni momento.
La richiesta di recesso (o di disdetta) può essere inviata tramite:
- raccomandata con ricevuta di ritorno (all’indirizzo: IRIDEOS S.p.A. – Viale Luigi Bodio, 37 – Edificio 3 – 20158 Milano),
- posta certificata (all’indirizzo: servizioclienti@pec.irideos.it),
- fax (al numero 064515592),
La richiesta deve essere corredata da copia del documento di identità in corso di validità del soggetto contraente, pena la sua invalidità. La richiesta deve contenere, inoltre, le seguenti informazioni da considerarsi obbligatorie ed essenziali ai fini dell’accoglimento della stessa:
- i dati dell’intestatario del contratto (nome, cognome, codice fiscale e/o partita IVA),
- un recapito telefonico, un indirizzo e-mail valido, il riferimento del contratto (codice utente)
- il servizio oggetto del recesso.