Condizioni generali di utilizzo
Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio Orchestra ver. 8*******
(*******) Per chi acquista servizi Orchestra a decorrere dal 1 agosto 2024
INFORMATIVA CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO ver. 7
Informiamo gli Utenti che abbiamo pubblicato le nuove condizioni generali di utilizzo del servizio Orchestra, in vigore dal 23 Giugno 2022.
Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio Orchestra ver. 7*******
(*******) Per chi acquista servizi Orchestra a decorrere dal 23 Giugno 2022
INFORMATIVA CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO ver. 7
Informiamo gli Utenti che abbiamo pubblicato le nuove condizioni generali di utilizzo del servizio Orchestra, in vigore dal 23 Giugno 2022.
Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio Orchestra ver. 6******
(******) Per chi acquista servizi Orchestra a decorrere dal 18 Maggio 2022
INFORMATIVA CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO ver. 6
Informiamo gli Utenti che, a valle della sostituzione dei pacchetti Voce e della modifica dei profili Basic di Fax e Voce, abbiamo pubblicato le nuove condizioni generali di utilizzo del servizio Orchestra, in vigore dal 18° Maggio 2022.
Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio Orchestra ver. 5*****
(*****) Per chi acquista servizi Orchestra a decorrere dal 01 Aprile 2021
INFORMATIVA CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO ver. 5
Informiamo gli Utenti che, a valle della sostituzione dei profili Free di Fax e Voce, con i nuovi profili Basic, abbiamo pubblicato le nuove condizioni generali di utilizzo del servizio Orchestra, in vigore dal 1° Aprile 2021.
Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio Orchestra ver. 4****
(****) Per chi ha acquistato servizi Orchestra a decorrere dal 01 Novembre 2020
INFORMATIVA CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO ver. 4
Informiamo gli Utenti che, a valle della fusione per incorporazione di Clouditalia Telecomunicazioni S.p.A., abbiamo pubblicato le nuove condizioni generali di utilizzo del servizio Orchestra, in vigore dal 1° Novembre 2020 e da tale data si intendono automaticamente applicate agli Utenti.
Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio Orchestra ver. 3***
(***) Per chi ha acquistato servizi Orchestra a decorrere dal 03 Dicembre 2018
INFORMATIVA INTEGRAZIONI CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO ver. 3
Informiamo gli Utenti che abbiamo provveduto ad effettuare alcuni interventi integrativi e migliorativi sul testo delle Condizioni Generali rendendo alcune disposizioni più chiare a vantaggio della comprensione e trasparenza degli Utenti. Tali interventi non hanno apportato alcuna modifica sostanziale alle Condizioni Generali le quali entrano, pertanto, in vigore dalla data odierna di pubblicazione del 3 dicembre 2018 e da tale data si intendono automaticamente applicate agli Utenti.
Di seguito si riassumono gli articoli oggetto di intervento:
– ART. 5 (MODALITA’ DI PAGAMENTO, DI ACQUISTO DEL CREDITO E COSTI): precisate le modalità di sospensione/disattivazione delle numerazioni PRO.
– ART. 14 (RECESSO E DISATTIVAZIONE DEL SERVIZIO): precisati termini e modalità di restituzione del credito prepagato residuo non consumato in caso di esercizio di diritto ripensamento (Art. 52 e ss. Codice del Consumo).
– Eliminati nel testo delle Condizioni Generali i riferimenti ai servizi Centralino Virtuale e Phone Center non più commercializzati.
Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio Orchestra ver. 2**
(**) Per chi ha acquistato servizi Orchestra a decorrere dal 22 Luglio 2018
INFORMATIVA MODIFICA CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO ver. 2
A seguito dell’abrogazione della Delibera Agcom 173/07 CONS, nonché di precedenti sopravvenuti interventi legislativi e regolamentari, informiamo gli Utenti che abbiamo provveduto ad aggiornare le Condizioni Generali di Contratto adeguandole a quanto imposto da Leggi e Regolamenti e che le modifiche, già applicate agli Utenti, sono esclusivamente migliorative ed hanno riguardato i seguenti articoli:
– ART. 15 (RECESSO E DISATTIVAZIONE DEL SERVIZIO): aggiornata la normativa sul diritto di ripensamento (Art. 52 e ss. Codice del Consumo) e sul diritto di recesso e forme e modalità dello stesso, ai sensi e per gli effetti della Legge sulla Concorrenza n. 124/2017 del 4 agosto 2017, secondo l’Informativa sul Recesso già resa agli Utenti alla sezione dedicata al recesso
– ART. 17 (TENTATIVO DI CONCILIAZIONE E FORO COMPETENTE): sostituito il riferimento alla Delibera Agcom 173/07 CONS con quello alla Delibera 203/18/CONS che ne ha previsto l’abrogazione, relativa alle nuove modalità di presentazione e avvio delle istanze di risoluzione delle controversie dinanzi al CORECOM. Gli Utenti dovranno accedere alla piattaforma “ConciliaWeb” raggiungibile al sito https://conciliaweb.agcom.it; integrate le ulteriori disposizioni introdotte dalla predetta Delibera
Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio Orchestra ver. 1*
(*) Per chi ha acquistato servizi Orchestra a decorrere dal 25 Maggio 2018
